|
清潔服務員的儀表儀容
儀表可以表現(xiàn)人的精神狀態(tài)和文明程度，良好的儀表體現(xiàn)著對他人的尊重，端莊的儀態(tài)，整潔的衣著可以給人朝氣蓬勃、熱情好客的感覺。儀表包括容貌、衣著、風度等等。
儀表儀容是人的外表，包括容貌、個人衛(wèi)生和服飾，是人的精神面貌的外觀。清潔員的精神面貌應該是明朗大方、面帶笑容、親切和藹、端莊穩(wěn)重、不卑不亢，在客人面前忸怩拘謹、皺眉繃臉噘嘴、動作縮手縮腳都是不恰當不禮貌的。清潔服務員的儀表儀容應做到以下幾點：
一)著裝規(guī)定
1、統(tǒng)一寬穿工作服，配戴工作證，服裝整齊、干凈。要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
2、女工穿統(tǒng)一黑色熊貓鞋，男工穿黑色皮鞋，不得戴飾物。
3、禁止披衣敞懷，挽袖，卷褲腿，戴歪帽，穿拖鞋或赤腳。
二)形象規(guī)定
1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。
2、男工不準留長發(fā)，蓄胡子，留長指甲，頭發(fā)不得長過耳、遮住眼睛。
3、工作中應精神振作，姿態(tài)良好，不得伸懶腰，將手插入口袋中，工作中不得吃零食、吸煙，相互間不準勾肩、搭背。
4、要保持手部的清潔，指甲要常修剪，不留長指甲，不得涂指甲油。
|
